為維持體態與健康，不少人選擇上健身房鍛鍊，抓緊健身風氣，坊間各種形式的健身房一間間開張，但長期綁約與大量購課的運作機制，也讓合約糾紛與消費爭議也層出不窮，消費者因而對健身房望而生畏。
健身房的註冊會員與簽約購課制度，其實正是契約的一種，有鑑於此，健身服務早已是行政院教育部所列管的重點項目之一，在檢視現行制度與現今社會風氣後，2022年1月1日起，健身教練服務新制已正式上路。
不論你是健身教練還是希望投身健身產業的業者，這份關於健身的定型化契約大補帖都應熟悉牢記，不只合約雙方有保障，也能避免不必要的糾紛，讓消費者更放心，讓我們一起帶動這股健康健美風氣吧！
坊間的健身產業項目眾多，除了體能中心、健身房，還有主打女性市場的瑜珈教室、兒童拳館、各類型舞蹈教室、攀岩場等，這些都屬教育部指稱之健身中心，應遵守今年１月正式上路的健身中心定型化契約應記載及不得記載事項，業者在訂定會員條款等規則時務必注意是否違反定型化契約。
在《健身中心定型化契約應記載及不得記載事項》新制規範中，最常引發糾紛的終止契約、合約方案內容、推介貸款等都重新強調與修正，Legalsign律果簽為您整理出需特別注意的五大重點。
業者與會員所簽訂的契約中，須清楚載明契約起訖期、健身設備、堂數、場所容留人數、師生比例、教練姓名、投保公共意外責任險、方案總金額、方案繳費方式。若是教練課程方案，契約時須明確揭露各項服務（課程）的堂數與期限、教練與學員數目的比率、方案總金額與繳費方式等。
會員在契約訂定的期間內，有權利隨時終止契約，而場館必須依照剩餘課程的比例計算費用返回給會員。新制內也針對終止契約之原因，載明餘款、手續費、違約金等款項之計算與收取方式。
購買大量堂數課程時，若消費者選擇貸款，則當場館促合顧客與第三方，使用貸款繳費時，場館應告知若干約定事項，另外，貸款核准 7 日內，會員可以隨時、不需理由，以書面通知健身場館、貸款機構終止借貸契約。
當中央流行疫情指揮中心發布一級，並發生社區感染時，位於該社區健身中心須開放會員申請暫停會籍，停權期間免繳月費。業者也應就預收費用50%額度，提供履約保障，但逐堂、按月收款者或預收費用累計金額在5千元以下者，不在此限
業者應就預收費用的 50%，提供履約保障。但按月收款、逐堂或預收費用累計金額在新臺幣 5,000 元以下者，場館可不提供履約保障。此外，消費者享有 3 日契約審閱期。
1. 顧客年初剛簽約3年成為會員，沒想到6月就表示因工作關係需搬家欲解約，可以向他收取違約金嗎？
消費者於加入健身中心成為會員後，雖可隨時終止契約，但在《健身中心定型化契約應記載及不得記載事項》中有規範，除非消費者是因為傷害或疾病等產生不可回復之健康問題，致不適宜運動須終止契約情況以外，其他原因欲終止契約，須給付一定金額之違約金。
因工作搬家需解約，屬於可歸責消費者事由之終止，可向他收取違約金及手續費。計算方式詳見《健身中心定型化契約應記載及不得記載事項》中壹、應記載事項之第十點。
2. 與顧客簽下2年會員契約，期滿後顧客持續來健身房運動，金流也持續扣款，卻被顧客客訴，稱不該未通知即擅自續約。
依據健身中心定型化契約應記載及不得記載事項之不得記載事項規定：「本契約期間期限屆滿後，如需續約者。應經雙方書面確認。 業者不得事先約定屆期自動續約不另通知消費者或類此字樣。」意即，不論簽約幾年，期約屆滿時，續約與否都需要雙方再次書面確認，若契約上寫｢屆期自動續約不另通知消費者｣屬無效。
不過坊間有些業者會於契約中載明｢在契約存續期間的前2年內，消費者如欲終止契約，須支付違約費用｣，這僅表示消費者滿2年後欲終止契約時，無須支付違約金，不代表契約期間；要另外看清楚契約上的記載的契約起訖日，消費者簽約完成後記得向業者拿取契約，並於簽訂契約時確認契約到期日，以免產生爭議。
運動樂活風氣興盛，街角健身房如雨後春筍，Legalsign律果簽提醒業者與健身教練，2022年1月1日上路的健身法規新制必須熟悉，營運才能穩健有保障，若違反健身房定型化契約相關規定可能受新台幣3萬以上30萬以下罰鍰。
健身產業是個重視消費者體驗、需求與觀感的產業，不論是在簽約、解約、續約過程中，應盡量與消費者保持良好順暢的溝通，充分說明雙方所具備的權利義務，獲得消費者的信任，減少消費糾紛。
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LegalSign.ai 編輯部
